麦威斯顿咨询严格设立并执行“质量保障、服务保障、售后保障”的三重客户保障机制，全方位的保障客户利益。

● 合伙人负责 MW坚持提交给客户的简历以行业高标准对待，拥有12年招聘经验的合伙人成为简历审核的**后一道关口。
● 3重审核 所有提供给客户的候选人报告（简历），都经过顾问—项目经理—合伙人的审核。
● 3A原则 顾问提交客户不得不低于3份A类简历/职位，内部筛选流程中低于A-标准的简历不允许提供给客户。

● 360度责任制 任意客户委托给我们的职位，都会落实顾问-项目经理-合伙人三级负责制，确保该职位不会被拖延、确保该职位任意时间都处于公司的关注之下；
● 24小时回顾制 顾问、项目经理、合伙人，每天会至少交流一次该职位的进展，问题和后续处理。客户任意时间电话询问任一职位相关人，都会得到职位进展的清楚回复；
● 客户回访   客户回访是我们的传统，不管客户大小，我们在职位进展过程中、结束后，根据需要，都有可能会由项目经理或合伙人访问客户，深入了解客户的服务需求或意见。

● 真实性保障 麦威斯顿咨询所提供给客户的候选人简历和背景调查信息无任何蓄意造假行为，如若发现此类行为，直接负责人员将予以追责直至解雇，且公司将退还所有收取甲方费用。
● 保 证期保障 麦威斯顿咨询为年薪50万以下的职位，提供3个月的保 用期；年薪50万（含50万）以上的职位，提供6月的保用期；保 证期内因为候选人的原因离职或辞退，我们将继续免费推荐；直到找到可替代人选如候选人保用期内离职，已支付的服务费可优先顶替其他岗位服务费。
● 人才保障 在合同期期间，麦威斯顿咨询不会联系客户公司在职员工以猎取到其 他企业。